Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

E-Mail: info@heizaro.de

2. Konfigurator ohne Konto

Ihre Konfiguration (Angaben zum Haus, gewählte Produkte) speichern wir nur in Ihrem Browser (Local Storage), bis Sie eine Bestellung oder Anfrage absenden. Sie können sie jederzeit über „Neu beginnen“ oder die Browsereinstellungen löschen.

3. Bestellungen und Anfragen

Wenn Sie bestellen oder um Hilfe bitten, verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefon, Anschrift des Hauses, Ihre Konfiguration und Nachricht, um das Angebot und den Auftrag abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Ausführung geben wir die nötigen Daten an den ausführenden Fachbetrieb ([NGUYEN-SHK, Anschrift, Handwerksrolle-Nr.]) und, wenn Sie die Pakete gewählt haben, an den Partner-Elektriker und den Partner für den Öltank-Ausbau weiter. Wenn Sie „Finanzierung“ ankreuzen, geben wir Name, Kontaktdaten und Auftragssumme an unseren Finanzierungspartner weiter, damit er ein Ratenangebot erstellen kann: [Name und Anschrift des Finanzierungspartners]. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) bleiben unberührt.

4. Konto

Ein Konto ist freiwillig. Es dient dazu, Ihre Bestellungen und den Projektstatus einzusehen. Wir speichern dafür E-Mail-Adresse und, wenn angegeben, Ihren Namen. Das Konto gilt auch für den Heizungsraum-Planer enginorm.com. Sie können das Konto jederzeit löschen.[Prüfen: gemeinsame Nutzung der Anmeldung mit enginorm.com, ggf. gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO]

5. Dienstleister

• Supabase (Datenbank und Anmeldung), Region [Supabase-Region, z. B. EU (Frankfurt)]; Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
• Stripe (Zahlung des Service-Pakets). Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht.
• Vercel (Hosting) und Vercel Web Analytics (Reichweitenmessung ohne Cookies, ohne Speicherung von IP-Adressen).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, in Bayern dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.